王者荣耀误充点券至非主玩区无法使用
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本人长期使用同一QQ账号玩《王者荣耀》iOS区，账号内已有大量皮肤，为本人主玩账号。2026年5月20日，因操作失误，误将点券充值并抽奖消费到同一QQ的安卓区角色，并非本人真实意愿消费。 该安卓区角色本人从不使用，且游戏规则不允许跨系统转移皮肤/道具，也不允许赠送已到账皮肤，导致本次充值所得虚拟财产完全无法使用、无法转移、无法赠送，属于无效消费、无法履约。 事发后，我多次联系腾讯王者荣耀客服，要求退回本次误充值金额，但客服以“虚拟商品一经充值不予退款”为由拒绝处理，无视消费者因系统误操作、商品无法实际使用的客观情况。诉求：全额退还本人误充值金额198元，如需注销本人安卓账号，同意接受
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