天猫丁升教育旗舰店课程货不对版且设霸王条款

网友保保_cFC134Ds 2026-05-20

审核中

2026年5月20日在淘宝*台的天猫丁升教育旗舰店买高校面试系统课教师岗培训课，购买后发现商家的课程与宣传不符，课程照本宣科，对面试起不到指导意义，并且价格虚高；商家不支持七天无理由是霸王条款，严重侵犯消费者合法权益，现要求商家全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 16:02:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 16:02:36

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

828元

投诉编号：

101450363

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