哈尔滨锦绣华城夜间网络持续瘫痪半年，中国移动拒不解决
网友保保_aRNNjUpy
处理中
从去年12月起，到现在，每天晚上24点到凌晨6点手机网络极差，同时发生的还有家中其它移动用户的手机，以前同小区内其它用户；具体地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区锦绣华城6栋。期间打电话给10086反馈及投诉了很多次，每次都是搪塞，顾左右而言他，一开始我问是不是晚上他们为了省电没有开满信号功能，说不是，我又问是不是晚上在施工，怎么问都不承认，直到又隔了一个月左右，还是没改善，我再次打电话，才承认晚上在施工，但是没有给出能恢复正常的明确时间节点，线下又有工作人员打电话给我说是领导安排的晚上系统升级，但是仍然没有正面回答什么时候能恢复正常。春节过后，从老家返回哈尔滨，发现还是这个情况，我再次反复多次投诉，仍然是除了口头道歉之外没有其它任何有用信息反馈给我，最后一次打电话投诉的时候，跟我说三月底就能恢复，然而之后到今天还是没有发现恢复正常的现象，这不仅是对用户意见和正当需求的不重视，更是对我人格的侮辱，我作为一名来自湖北的博士，对本地相关部门的办事效果和效率感到了失望，经过多次反馈和投诉，问题没有实质解决。
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