Bose大鲨三代耳机跑步后电流声被拒保

网友保保_FbnsK5jL

处理中

请详细描述纠纷经过:2025年4月,通过天猫*台购买bose官方旗舰店大鲨三代60周年版耳机,用了一年,之前跑步都没有问题,前一天跑步完了之后耳机出现电流声,返厂维修说是芯片腐蚀,属于人为损坏,需要付费换新,对于这种解释无法接受,我正常跑步出现这样的问题,明显是耳机本身的现实情况,我属于正常质保,却敷衍欺*不履行职责契约。而且该企业多次发生这种问题是事情,不止我个例。

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