Bose耳机保修期内频繁故障,商家推脱三包责任拒绝免费维修

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在得物购买的Bose耳机二代,期间耳机出现问题,我于2024年7月28日收到Bose给我置换的保修品,Bose大鲨三代,在2025年5月发现该产品出现发烫、蓝牙连接不断,电流声强烈,直到听不见,该产品在使用过程中屡次出现问题,寄回去保修都是说工程师没发现问题,以工程师说的为准,无任何检测报告数据支持,商家无任何证据下说产品内部侵蚀是人为导致拒绝保修,给出的解决方案是索要1400元高于市场价进行购买保修品,现要求商家履责继续完成保修服务,该产品仍在保修期内。

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