小米商城退货不退款且推诿责任

网友保保_a3XlQp7k 2026-05-20

处理中

门店跟我说小米公司对找客服，客服跟我说门店退到底哪边退？该操作的我们也操作了，这款一直没有收到，门店说等老板回来会给我们退，这已经两个月过去了，也没给我们退呀！

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-20 18:52:36

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 18:23:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 18:22:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 18:13:10

投诉信息

小米商城

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

229元

投诉编号：

101451420

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉