小米商城*板息屏重启拒退换
网友保保_ZERnXFic
处理中
2026年2月27日在小米商城购买*板电脑*aomi pad 7 Ultra与2026年3月1日激活，使用时出现息屏重启故障，与2026年3月19日售后快递邮寄检测，对于谨使用不到20天的电子产品我拒绝维修要求退货退款，直至今日多次拒绝退货退款。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
2026你3月28日17：48小米服务来电，仍然拒绝退货退款。
对于仅使用18天的电子产品我要去退货退款，无法接受售后维修。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
补充内容
只有一个要求退货退款。其它都不同意。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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