哈啰顺风车司机拒送终点、乱收高速费

网友保保_3qQukeKl

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2026年5月9日下雨天,我从四会打顺风车到番禺。上车前司机说高速费50,我经常走高速,所以我就反驳他高速费一共只要30,上车时发现还有另一个乘客,我就问司机为什么高速费我一个人承担。另一个乘客说他也交了50高速费。然后我就质问司机,司机说*台黑心,他赚不了什么钱。到了番禺以后,离我的目的地还有一条街,他就把我赶下车。让我淋雨回去,哈啰出行的客服电话打不通,响一声就挂的那种

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