拼多多DWBJ旗舰店退货不退款

网友保保_AI71JqR9

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2026年4月28日我在拼多多DWBJ旗舰店买了一个华为畅想P20pro的屏幕总成,收到货以后,安装,一直不显示,只有屏幕亮,我就跟商家反映,商家说,寄回去他们检测,我5月5日就寄给了快递,驿站收的时候还检查是完整了,5月7日就拒收了,说是有损坏,我问什么损坏也不说话,一直发表情,我申请了客服介入也一直在推,2026年5月20日才客服打电话说是屏幕损坏,影响二次销售,所以不能退款。

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