锦畅优品关闭还款通道致无法还款

网友保保_kZV4zTRi 2026-05-21

已完结

我在锦畅优品的贷款想提前还款，该*台故意关闭还款通道，导致我无法收到还款验证码，明日即将逾期，现在客服电话一直打不通，请*台主动提供对公还款方式！

投诉进度

用户申请完结

2026-05-22 09:03:48

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 11:16:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 11:16:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 11:03:13

投诉信息

锦畅优品

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款解释

涉诉金额：

8426.62元

投诉编号：

101454761

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