闪速行ETC故障且客服失联,要求退保证金
网友保保_boiYM2Uo
已完结
2024年11月25日 业务员给我打电话帮我办理ETC,是在闪速行*台办理的,办理时缴纳300元保证金。前几次ETC好用,2026年5月20上高速ETC不显示,之后在小程序上联系闪速行客服,显示叹号联系不上,打电话打不通!现诉求:解绑ETC同时退还保证金300元。希望*台能够帮助维权,谢谢。
投诉进度
企业完结
处理结果
您的诉求已接收,官方这边正在了解问题情况,请您耐心等候,处理周期约1-3天
解决方式
已解决
解决方案
解释
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审核结果
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