淘宝闪购系统误扣骑手安全分
网友保保_ZomQhwqJ
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淘宝闪购专送*台跑单时,被系统错误扣除安全分1分。我当日无任何交通违规、无订单违规、无用户投诉,所有跑单行为均符合*台规则,它是在骑行时候抽检的,不是所有骑手都把手机挂在镜架上的,本人就是把手机挂在胸前上,你系统检测不到骑手戴头盔的话,应该判定为检测失败,而不应该无凭无据扣分!我每天每一单都有戴头盔!!现投诉要求淘宝闪购:1. 解释扣分依据;2. 返还被错误扣除的安全分;3. 系统应该优化升级,建议订单确认送达后和刷脸抽检的形式一样更好。
