王者荣耀误扣点券未使用祈愿币要求退款
网友保保_fLroUG98
处理中
本人在《王者荣耀》中因误触/非主观操作，被扣除点券兑换了祈愿币，祈愿币全程未使用、未兑换任何奖励、未产生任何游戏收益，完全属于无效消费。多次向腾讯游戏客服申诉退款，均被无差别用模板拒绝，未针对“未消耗权益”的特殊情况进行核实。现要求*台按《消费者权益保护法》，退还未使用权益对应的点券，收回未使用的祈愿币
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