螃蟹交易*台账号无法二改且拒退款
网友保保_ZLVP2TDi
已完结
本人于2026年5月15日在螃蟹账号交易*台购买王者荣耀账号，卖家交易时承诺账号实名信息可正常二次修改/显示，*台也标注该账号为“不可二次交易”。交易完成后，卖家的承诺始终未兑现，账号无法完成二改，也因*台标注的限制无法转手，交易目的完全无法实现。后续卖家拒绝配合处理并直接失联下线，*台也以“需卖家回购”为由推诿退款责任，多次沟通仍无进展，客服明确表示“无法满足退款诉求”，严重侵害了我的消费者权益，现申请*台全额退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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