猫眼拒退蔡依林演唱会预售票

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5月18日购买蔡依林北京演唱会门票,因跟朋友买重所以需要退周日6月14日的门票,周一要出差无法观看周末的演出,商家以我进行过退款为由(实际我没有操作过退款),演出是(时间),距现在还有(时间)。且当前购买的产品属于预售商品,目前主办方并未出票,更不用说没有收到任何的纸质票。 服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为: 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利:违反民法典、消法等法律法规规。我要求全额退款

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涉诉金额:
1980元
投诉编号:
101456813
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