抖音商城摩奇豆浆机故障不处理

网友保保_AcGA98dn 2026-05-21

审核中

2025年10月19日在抖音*台摩奇电器店铺购买的家用小豆浆机，后续出现通电状态下不工作的问题。连续两次联系商家没有人处理，抖音*台介入也没有满意回复。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 17:23:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-21 17:23:15

补充内容

抖音*台没有严格审核商家资质

用户发起投诉

2026-05-21 17:10:24

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

101457526

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