极兔速递18公里延误两天未送达

网友保保_vOtKVttb 2026-05-21

处理中

通过闲鱼快递购买，本身比较急但临时有事没办法自取，所以让商家发快递，发货从宁波余姚低塘街道至慈溪庵东镇，一共18公里的距离，发货发了两天两夜还没送到，在两个快递站之间来回送，打电话询问，就推脱说是系统问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 18:03:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 18:03:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-21 17:54:20

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

33元

投诉编号：

101457838

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