桔多多违规收取高额担保费致利率超标
网友保保_VetItAi2
本人于2025年8月20日,通过桔多多*台办理了一笔由长安银行股份有限公司发放的个人消费贷款,借款金额15000元,分9期还款,每期应还1837.73元,其中每期由青海吉银融资担保有限公司扣收担保费142.43元,该笔贷款的实际综合年化利率已远超24%的司法保护上限 目前,该笔借款已按期偿还多期。 在还款过程中,我发现: 1. 桔多多*台违规收取高额担保费及附加费用:将大量不合理成本计入借款总额,导致该笔借款的实际综合年化利率远超法定保护上限,属于变相抬高借款成本的违规行为,严重加重了借款人的还款负担。 2. 合作资金方长安银行存在违规放贷行为:未履行对合作*台的合规审查义务,放任*台捆绑收取高额费用、变相突破利率红线,未对借款人的实际还款能力进行审慎评估,违反了金融机构贷款业务的相关监管规定。 目前我正处于经济困难阶段,仅能维持基本生活开支,已多次向桔多多*台申请最后一期账单减免500元后一次性结清,*台仅提出减免部分担保费至1690元的方案,无法达成一致。为维护自身合法权益,我已向该笔借款的资金发放方长安银行反馈上述违规收费及协商还款困境,后续也将继续向金融监管部门反映相关问题。 我并非恶意拖欠款项,始终具备还款意愿,仅希望*台正视自身违规收费问题,合作银行履行合规管理责任,结合我当前的实际困难,同意按我提出的减免方案结清该笔借款,停止不合理的费用收取,并协助办理结清相关手续。 我已完整保留借款合同、每期还款账单(含担保费/服务费明细)、与桔多多客服的沟通记录等全部凭证,恳请贵*台介入督促桔多多及合作银行合规处理我的还款协商诉求。
投诉进度
