小赢卡贷涉嫌高利贷及违规收费
网友保保_ApQOqLHw
已完结
贷款业务存在超出*规定利息，并且有不合规合法的担保费和担保服务费，并且*台对于已结清合同进行隐藏，消费者只能联系客服，无法主动查看合同相关内容，现要求*台退还担保费和担保服务费，并且不再隐藏已结清合同
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592（周一-周日09:00-21:00），我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
