鲜萃潮饮售假拒赔假一赔十
网友保保_YZZPIz36
已完结
2026年5月14日，我在鲜萃潮饮进口专营店购入摩可纳经典8号咖啡1瓶，订单号260514-14***********28，实付44元，5月21日签收。 经得物专业鉴别师、多位行业博主双重核验，该商品为高仿假货，不符合正品特征，有完整鉴别报告、核验截图为证。联系商家维权后，商家仅同意退货退款，拒不履行其宣传的“假一赔十”承诺，全程消极敷衍，拒绝承认售假事实，沟通记录可查。 现正式提出诉求：1. 商家严格履行“假一赔十”的承诺，进行足额赔偿；2. 商家就售假及消极处理的行为向我正式道歉；3. *台对该商家的售假行为进行核查处罚，维护消费者权益。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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补充内容
左边为拼多多商家发给我收到的
右边是旗舰店发的真假分辨图
1:标签的字体较粗
2:这个横线一般是到O和C的中间
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补充内容
印刷和色泽是假的，玻璃太白了，DE标外圈颜色不对，飘带下面阴影不对，8上英文两边小括号长度不对，后面大白标字体不对
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