森马旗舰店货不对版且拒退换

网友保保_v04WLowV 2026-05-22

处理中

收到商品当天、拆开快递后、我就发现码数有误差，并且立马联系了商家要求商家退货退款，商家拒绝了，不给我解决问题，M码尺寸、商家标成L码售卖、商品码数误差很大，这属于欺*消费者！我要投诉商家！差评！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 00:44:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 00:44:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 00:40:20

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

53元

投诉编号：

101459656

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