淘宝闪购漏发火腿肠且拒按消法赔偿

网友保保_HPFBJI1F

处理中

我于5月14日购买的60g火腿肠,结果收到的是30个,重量直接少了一半,我联系*台客服,客服说不好意思,我们这边补偿你十块钱优惠券+退火腿肠的费用,属于欺*消费者了。根据《消费者权益保护法》第8、20、55条:消费者知情权、商家真实告知义务、欺诈赔偿(3倍金额,不足500元按500元赔)。虽然已经删了这个商品,但是我买的时候是有60g写着的,这边已经录了视频,跟截图,*台现在从一开始退款,到现在想赔偿10块钱优惠券,我不同意,我的诉求是赔偿500元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘宝闪购 淘宝闪购客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5.79元
投诉编号:
101459686
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!