抖音商家色差严重且*台拒开售后
网友保保_MGGzkypW
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投诉标题抖音商家严重色差，*台超期拒绝售后。订单号69***************83本人于在抖音*台购买衣服一件。收到后发现实物颜色与商家宣传图存在严重色差（见附件对比图），属于《抖音电商服饰类争议处理细则》中明确的颜色描述不符 商家及*台以超过15天售后期为由拒绝开通售后通道，违反《消费者权益保护法》第二十四条（质量问题不受时效限制）。 诉求：要求抖音*台立即开通售后通道，办理退货退款，并承担退货运费。
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