网银在线未经同意扣保险费

网友保保_jI86VwBs 2026-05-22

处理中

在京东购物前儿不知点了什么选项，在我完全未知的情况下买了保险，突然进行了扣款，而且完全不给通知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 11:10:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 11:01:49

投诉信息

网银在线（北京）科技

投诉问题：

私自扣费未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

65元

投诉编号：

101461092

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

网银在线，京东支付非法泄露我个人资料，未经授权扣走我银行卡内资金。