天猫喵住华帝旗舰店售后失联、退款拖延

网友保保_Ww2T4V7D

已完结

2025年9月18日在淘宝网天猫喵住华帝自营旗舰店购买一台华帝牌i10071b燃气灶,使用期间经常一下子打不着火,多打几次还能着,后面有打不着了,说换了电池就行,换了电池以后可以了也是有时候得好几次才能打着,最*打不着了换了电池也不行。去淘宝找客服直接机器人不在上班时间内,一看店铺直接清空了什么都没有了。人工处理,也是联系不上商家,直接客服帮忙退了,退了东西邮回去了,我的退款一直是踢皮球24小时换一个人再24小时

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
999元
投诉编号:
101461317
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!