富锦市安踏儿童店儿童鞋质量缺陷拒退换
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“我在2026年3月30日,在富锦市安踏儿童店买了一双儿童鞋。这双鞋穿了一个多月左右出现质量问题,鞋底严重磨损漏出内部材质,我联系商家要求退换,商家以外物磨损为由拒绝。我要求商家按照鞋类三包规定和之前口头承诺为我退换货,希望市场监管部门介入处理! 我有购买凭证,鞋底磨损照片,与商家的聊天记录等证据都在,可以随时提供
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