古茗五里坪店吸管漏送且态度恶劣
网友保保_W5Blg4cH
处理中
2026年5月22日上午8.23我在美团上古茗（五里坪店）四杯布蕾脆脆芙 送达后发现没有吸管 然后找了店铺打了电话询问 店员承诺会补送吸管 但是在10点左右我打了电话询问多久能送到店员说不清楚我说10.30送不到我会走*台申请退款然后到了时间并没有送到我就走了*台退款处理 后面吸管才送达 然后店员打电话说既然申请退款了还拿什么吸管 然后我把吸管拿着在门口等着让骑手拿再然后他拒绝了退款申请也一直没人来拿后续问店员他一直不处理态度恶劣
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
