周大生厦门翔安店缺斤少两、拒开发票

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处理中

本人在福建厦门翔安汇景广场周大生门店花费4725元购入貔貅手串,购买时商品价签未标注克重,咨询销售人员货品重量,对方口头告知大约3克多。 收货后精准称量,实际重量仅2.2克,重量数值偏差较大,商家以只是粗略估算为由推脱责任。交易全程门店仅出具质保单,未按规定开具消费发票。本人提出退货退款申请后,门店拒不处理。 该门店存在未明码标价、虚假引导消费、拒开发票等违规行为,侵害消费者合法权益。现要求商家全额退货退款,依规开具购物发票,并对违规行为核查处置。

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