奥斯通商旅虚假宣传诱购会员卡拒不退款

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2023年8月22号,在兰州西站被金色商旅后改名为奥斯通商旅的工作人员纠缠、诱*、误导办了一张1580元的会员卡,充1580元,送1000元。并告诉我,买高铁,火车,飞机票都有优惠。在后来我购买高铁票时发现会员卡里的钱不能直接购票只能进行10%左右的折扣,与本人购买意愿不符。后在2026年2月3月多次联系过客服申请退款,但一直拖延。本人要求立即退款1580元

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