天猫超市直发膏致头皮秃斑索赔
网友保保_GkVgO7fv
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我去年在天猫超市购买了直发膏，当时由于是在哺乳期就没有使用，后面一直没有使用。今年4月底的时候，看到那个还在保质期内，我就开封使用用来弄刘海，使用完之后，我过了十几分钟去洗头，吹完头发发现头顶就秃了一块，当时没有找客服，想着后面会长，结果现在一直没长，我就去找客服了，客服说赔偿50，我不认可这个方案，我受到了心理和生理伤害，我的诉求是退一赔三，不满500按500算，我认为我就是维护自己的合法权益，合理合法。并且他们后续也不主动打电话给我，都是我主动找他们
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无法接受这个方案，我的诉求就是退一赔三，不满五百算五百，对我心理造成了多大的伤害，一个女性秃了这么一块，我清清楚楚就是用这个秃的，当时用完吹的时候就发现秃了，不然我吃饱了没事干来讹他们啊
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这就是他们所谓的解决问题
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并且他们从来不主动联系我，都是我主动去问的
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客服也阴阳怪气的
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欺负消费者
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