交易猫售账号未告知充值人脸问题
网友保保_FXDdZyLm
处理中
本人于5.7日从交易猫*台购买了一个750元的账号，昨天玩游戏时弹出了充值人脸识别，我的诉求要求交易猫*台联系对方给我解除人脸，交易猫一直以联系不到对方为由拖延时间，我今天要求退款，交易猫说人脸问题退不了，打交易猫客服电话，交易猫说有客服处理，客服一直不回复并且用官服话语糊弄我们，那我想请问一下交易猫*台，我们在购买的时候你们的交易须知没有说会有充值人脸这个问题，侵犯了我们的知情权，在我说侵犯我们知情权事交易猫主动提出给我一张优惠券作为补偿。
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