小花钱包-小花够违规委托第三方催收骚扰

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本人在小花钱包旗下“小花够”*台有借款记录,*期持续遭到不明第三方催收公司的违规骚扰。2026年5月21日、22日,分别收到来自湖北襄阳(188****1480)、四川德阳(189****7914)的骚扰催收电话,已被手机系统标记为骚扰电话。 该*台及委托的催收方未以合法方式与本人协商还款事宜,反而通过异地高频外呼的方式持续骚扰,已严重干扰本人正常的工作与生活秩序,违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》中关于文明催收的相关规定。 现正式提出投诉,要求: 1. 立即停止所有违规催收行为,停止通过任何电话、短信渠道骚扰本人; ​ 2. 停止向无关第三方泄露本人的个人信息; ​ 3. 就违规催收行为向本人作出书面道歉; ​ 4. 后续由*台官方合规人员与本人协商合理的还款方案,禁止第三方催收介入

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