泡泡玛特微信小程序未成年人盲盒购买拒退

网友保保_192cf89f 2026-05-22

处理中

我家小孩于2026年5月19日在泡泡玛特微信小程序购买了两个盲盒，大人未知情，收到后未拆封，要求七天无理由退货退款，商家不予支持。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 16:00:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 15:47:22

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

126元

投诉编号：

101463166

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