微信*台翡翠镯子定制拒退投诉

网友保保_rs970wgG 2026-05-22

审核中

2026年5月15日在微信*台下单翡翠镯子，过了两天发现不对劲，赶紧退款，结果商家称已经做货已经取货，不能退款，中间反复与商家纠缠几次，硬是把货物发过来发现货不对板等现象想进行退货退款商家已定制货物，不予退货退款，不予理会，甚至还说没有了解清楚，做好功课过来，你怎么就敢买买了，就应该自己承担

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 20:30:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 20:30:26

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传价格问题

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101464866

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