支付宝风控失灵致苹果账户盗刷2000元

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事发背景:2026年5月16日,本人在小红书*台浏览美图会员相关内容时,被*台内用户诱导点击外部链接,声称可购买低价美图会员。点击该链接后,本人苹果支付信息被非法获取,账户内资金被盗刷充值至《向僵尸开炮》游戏,共计损失金额2000元,苹果订单号:MM63NS7J40,MM63NS7HNS,MM63NS7HBX,MM63NS7H26,MM63NS7GWG,MM63NS7GH1等6笔 2.*台责任:整个盗刷过程,本人未收到支付宝异常消费提醒、异地登录提醒、大额支付风险核验等任何安全预警,支付宝风控系统未对陌生设备、异常登录、突发大额游戏充值行为进行拦截与二次核验,存在明显安全漏洞,导致个人财产遭受损失。 3.维权经过:盗刷发生后,本人已向苹果申请退款被拒,向游戏方投诉无回应,目前仅能向*台追责。

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投诉信息
支付宝 支付宝客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
101465226
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