抖音永久封禁账号致实名信息无法解绑
网友保保_psIWNGFk
已完结
本人抖音号FDSSDF6被永久封禁，*台拒绝注销、拒绝解绑实名，导致身份证无法用于新账号实名认证，侵害个人信息权益，请求责令立即释放实名信息。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
“本人账号永久封禁，请求*台导出本人所有原创作品原文件，用于个人备份，不对外传播。”
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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