四川星火启源教育虚假宣传与霸王条款退费纠纷
网友保保_zIkyooBm
2026年4月23日我在四川星火启源教育有限公司购买了他家的AI漫剧课程,可是后续我发现他所讲述的内容网上都能免费搜到,并且教学老师有严重的口音教学质量严重差,我现实因为学业问题和经济问题,想要退课,那他就告诉我必须要再补交1300多块钱才能给我退,他一开始说我是八节课在我,他一开始说我是八节课,在我的不断追问下,才说我实际只上了五节课,而这五节课,不太给我的数,后台给我的数据是它总共时长是五个小时而我这五节课总共时间不超过11分钟,他却给我按照,五节课五个小时,给我算价钱,而且他的退款合同极为苛刻完全是减轻企业加重消费者,退款很苛刻,除非是上学去外国或者当兵才能全额退,收费标准严重偏高,典型的霸王条款已经违背了《消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者接受服务的费用的三倍 《消费者权益保护法》第26条 不得以格式条款作出对消费者不公*、不合理的规定 《合同行政监督管理办法》第7条、第8条 格式条款应当遵循公*原则,不得排除消费者权利 四川星火起源教育有限公司的负责人是李海鹏持股80%,手机电话182****7034(工商登记公开电话) 我要求他们取消掉,我的合同,以及交易订单并退还我所交的定金100元
