邮储银行手机号未解绑致盗刷及信息泄露

网友保保_ZRynAq7N 2026-05-23

处理中

本人邮储银行的手机银行重来就登录不上，因为解冻后绑定的手机号还是十来年前的那个号，没有解绑，遭盗刷后，本人在2026年5月19号注销后重新注册现在这个手机号才能登录，*子怎么可以用我现在这个手机号开通在2026年5月16日凌晨二三点开通这么多快捷支付，凌晨交易盗刷多笔资金，导致损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 06:36:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 06:30:54

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

资金流失信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

101466079

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