中公教育网课未学完拒退剩余学费

网友保保_JJpLxDmv 2026-05-23

处理中

本人2025年购买中公教育公考线上网课，仅学*两个月，后续未观看课程、未享用任何线上配套服务。本人主动联系机构工作人员协商按照实际学*时长折算退还剩余学费，对方拒绝协商。现申请介入调解退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 10:39:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 10:39:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 10:39:18

投诉信息

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101466881

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