美团共享单车关锁失败扣费不提醒

网友保保_ilSeLerT 2026-05-23

处理中

我是每月都要开通美团骑行卡，今天下车关锁失败不给任何提醒甚至车辆在长时间未动的情况下也不发短信提醒最后扣费8元？？？？？凭什么！

投诉进度

企业跟进

2026-05-23 11:30:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 11:29:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 11:29:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 11:21:33

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

不予退款服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2元

投诉编号：

101467145

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