乐语通信办卡即停机、销户设限及客服态度差
网友保保_1sUcls6W
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本人于2026年5月21日办理上述两个乐语通信号码,开户成功后当晚即被无故暂停服务。5月22日我申请销户,对方却设立“需等待一个月”的霸王条款拒绝即时办理。后续多次拨打客服电话,对方态度恶劣并强行挂断。 乐语通信“办卡即停机”涉嫌欺诈消费者,“销户设限”严重违反《电信条例》及工信部关于电信业务办理的合规要求。其拒绝注销并强制留存本人实名信息及敏感人脸数据的行为,已严重违反《个人信息保护法》。 特别声明: 针对此事,本人已同步实名举报至工信部申诉中心、市场监督管理局、网信办等监管部门。现要求乐语通信必须在2026年5月31日前彻底结案并销户,清理所有关联数据。若贵*台调解无果,本人将保留采取行政诉讼及媒体曝光的权利,维权到底!
