乐语通信擅自提高最低消费属霸王条款

网友保保_PI2OANPD 2026-05-03

处理中

我是23年购买的卡，当时双方承诺最低消费29元，但我用的是99元的套餐，以至于现在最低消费给我弄成了99元，不让改，这不是纯纯的霸王条款吗？捆绑消费，什么社会了还这样

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 10:07:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 09:58:21

投诉信息

乐语通信

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

101339301

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