美团电单车关锁失败拒退款
网友保保_09c78a86
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美团账号：175****6371。 5月22日21点骑行美团电单车，到达后正常停车，因设备故障未成功落锁。订单详情显示2.1公里骑了48分钟，均速远低于步行，足以证明车辆长期原地静止。 事后找人工客服指出该逻辑漏洞，客服机械回复拒不退款。 诉求：核查后台轨迹，全额退还扣除的4.99元，并要求客服致歉。
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