中国移动宽带取消受阻索要违约金

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处理中

136****0779号码想取消路由器的问题宽带,投诉工作人员不给弄 让我缴纳违约金我不愿意拿,当时你们给我送路由器的时侯说的又没说花钱,现在用不到了要取消你们不给取消 又让缴纳违约金,你们又说这活动那活动,这不是欺*我不懂嘛 我想知道我自己的手机号我自己当家吧 你们又不给我拿话费吗 宽带不用了有毛病吗 你们这个是欺负人吧 客服不给我处理反而态度强硬 让我在等结果 ,同时作为消费者的我一定要投诉移动 本来就是十拉年的老客户了 消费也不低 我宽带用不到了 想取消真难,办理的时候说的可好听了,不用了态度立马变了,你们 在不给我弄 我接着投诉 难道没人管了吗! 如果在不给我处理,我还是会投诉的 天天投诉你们,希望有关部门以及移动领导帮忙处理关闭 谢谢领导可以解决我的问题

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