莫名多出 优生活联合会员这项业务
网友保保_AMw2Cq3g
已完结
今天登录中国移动APP查看扣费,发现扣费不对劲。查看套餐发现多出增值业务,名称为”优生活联合会员”。本人并没有办理过这个业务,查看了办理日期为4月4日,是一个周六,并且为4月的开头,不会因为缺流量而办理;并且查看这个增值业务所包含的权益与本人*10年来常用的芝麻卡29元套餐内容严重重复,都包含APP内定向流量几十G,本人基础套餐芝麻卡29元内容已经包含几十G的APP定向流量,每月都用不完,并且公司都有WIFI,不可能再需要办理优生活联合会员。移动APP内莫名多出此套餐,如不是我查看APP扣费情况,还一直蒙在鼓里。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
补充两个套餐的内容截图,证实我所说内容
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