拼多多以拆封为由拒退全款并扣费
网友保保_sU0qAfvZ
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投诉事由:本人购买商品,仅合理拆封验货,未使用、商品完好、配件齐全,符合法定7天无理由退货条件。商家强行以已拆封为由拒绝退货退款,涉嫌侵害消费者合法权益,设置霸王格式条款。诉求:要求商家依法办理退货退款,并规范经营行为。!!!商品为7日无理由退货,在购买收到货物后,立即拆开查验产品后发现不对,当日立刻就给商家退回去了,商家收到货物后,以拆封为由,不退款,最后只退回79.9元,扣除20元的拆封费,总额是99.9元。现在我要求此商家立刻退款剩余金额,退款的同时并要求商家退一赔三最低(500元)的赔偿金额 诉求内容 退赔费用
