淘宝八八VIP自动续费无提醒且退款拖延
网友保保_WJpmtL5Z
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2026年5月16日，淘宝自动续费了八八VIP，没有任何提醒，5月17日凌晨在权益兑换的地方兑换了一个会员，以为是积分兑换的兑换之后微信提醒是88权益兑换成功，意识到自动续费之后，17号当天凌晨0:30我就找客服要求退款，客服以有优惠券没到期为由延迟两天退款，等待优惠券到期后，被告知享用了两天权益，需要扣除部分费用，但明明当时他们可以把优惠券收回，而不是两天才让我退并扣除部分费用，提出异议之后又说找专人解决，又拖了好3天再去咨询要扣除费用变成五天，明明在17号凌晨可以退掉，客服往后拖延时间但是却让本身却不想要产品的客户买单
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