京东单方面取消已付款订单
网友保保_yBRWVfQv
处理中
1.已付款订单被京东*台单方面取消,侵犯消费者权益,要求恢复订单/赔偿损失 2.我已付款的手持支架订单号35************46,*台和商家在我未同意的情况下单方面取消,属于违约行为。根据《消费者权益保护法》,你们需要承担违约责任,要么恢复订单按原价格发货,要么赔偿我因此产生的损失,请你们给出明确的处理方案,而不是让我重新下单。 取消订单的具体规则依据、是*台还是商家发起的取消、为什么在我已付款后才判定“数量异常”。 *台恶意删除订单,并未有任何与消费者沟通的动作,单方面违约客户 -优惠券损失:要求*台补偿同等价值的优惠券或现金共计12633元 -差价损失:如果同款商品涨价,*台需要补偿重新购买的差价 -额外损失:为了等发货调整了行程、产生的额外支出道歉
