投诉拼多多货不对版
网友保保_vwvVOlqy
订单号260329-22***********70 2026年3月29日我在拼多多龙鑫数码配件店购买了一部二手手机使用几天后发现手机无故重启，所以向客服询问，希望退货退款，但他提供售后，但结果并不理想，我那部手机所拍摄的照片全不见了，之后我又用了一段时间，体验并不好，所以我就决定退货退款，那时候还没有超过30天退货期限，但商家就故意卡我，还延长了收货之后我就没有管了，但是拼多多却把我退货退款价格给更改了，我并不知情，导致我剩余的256元并没有退回，之后商家也不肯再退款，还提出了退货退款，刁难我，我的手机都已经退回了，都到你手上了，我怎么退货退款，所以我非常的生气，不得已出此下策，投诉他。我的问题是我购买手机申请退货退款，但商家只给我退了50%，少退了我256元，所以我的诉求是把剩下的256元给我退200元，而且商家还欺*消费者，这个手机屏幕根本就不是13PM是苹果12的，这属于欺*消费者行为，其次我还在手机店花钱询问并维修了，这也属于我的损失之一，在或者市场行情价并没有改变，并且手机并没有硬件上的损坏，还有一开始我就想退款的，你说可以维修，然后就耽误了我7天左右的时间，而且维修的结果并不好，我拍的所有照片全部没有了，其次，我使用与手机不匹配的屏幕，体验非常不好，其次，手机已经退回去了，他还不支持仅退款，只支持退货退款，这不就是刁难人吗，还有霸王条款
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