抖音购买锅铲质量差且商家拒退

网友保保_R9eropOD 2026-05-23

已完结

我在抖音买的锅铲质量有问题，商家刚开始说好评一下给我退款，就不用退货了，我心想重新买，直接退了算了，就答应商家了，好评了之后商家一直不回信息，欺诈消费者，

投诉进度

用户申请完结

2026-05-23 23:54:49

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 23:42:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 23:40:59

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2.81元

投诉编号：

101470844

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